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Remplacement du livret de service physique
Remarque importante
Depuis le 1er juin 2026, le livret de service physique est officiellement remplacé par le Gestionnaire des services (DIM). Tous les militaires recevront par la poste, au cours du mois de juin, un envoi contenant une lettre d'accompagnement du Chef de l'armée, les documents de contrôle nécessaires ainsi qu'une enveloppe-réponse. Veuillez vérifier vos données sans délai.
Votre mission : Comparaison des données
Afin que vos prestations actuelles soient correctement transférées dans le nouveau système numérique, un contrôle unique est impératif.
Vous trouverez ici des instructions sur la manière dont le contrôle doit être effectué :
Le processus en 3 étapes :
- Comparer : Prenez votre livret de service physique en main et comparez les inscriptions avec le document « Contrôle personnel pour le remplacement du livret de service » reçu par la poste.
- Cocher :
Tout est correct ? Vous n'avez rien d'autre à faire.
Il y a des divergences ? Cochez « Non » et envoyez la feuille de contrôle accompagnée de votre livret de service original dans l'enveloppe-réponse jointe à l'adresse suivante : Commandement de l'Instruction, Personnel de l'armée, Rodtmattstrasse 110, 3003 Berne. - Conserver : Ne jetez en aucun cas votre ancien livret de service ! Il reste un moyen de preuve important pour toutes les données antérieures au 1er juin 2026 et doit être conservé en lieu sûr jusqu'à la libération des obligations militaires.
Le Gestionnaire des services (DIM) – Vos avantages
La gestion de vos données militaires s'effectue désormais par voie numérique via www.armee.ch/dim. En vous enregistrant, vous bénéficiez des fonctions suivantes :
- Aperçu permanent : Consultation des jours de service accomplis et restants ainsi que de l'ensemble de la carrière militaire.
- Demandes en ligne : Déposez vos demandes de congé, de déplacement de service ou de bons de formation directement par voie numérique.
- Ordre de marche numérique : Les ordres de marche, les livrets de congé et les billets de transports publics sont désormais directement disponibles sur le SwissPass.
- Transparence : Consultation de vos données personnelles et de celles relatives à votre équipement.
Vous trouverez ici une introduction au nouveau quotidien militaire :
Question concernant le remplacement du livret de service
Généralités
- Pourquoi l’armée suisse remplace-t-elle le livret de service par le gestionnaire de service ?
Ce changement permet de mettre en œuvre la motion du conseiller national Marcel Dobler, de soulager la milice et l’administration et de moderniser les processus pour les rendre plus efficaces et entièrement numériques.
- Quelle est la différence entre le gestionnaire de service et l’ancien livret de service ?
Le gestionnaire de service est l’évolution numérique du livret de service physique. Il permet non seulement de documenter les informations liées au service, mais aussi de communiquer numériquement avec l’administration et de gérer les processus militaires de manière digitale.
- Mon livret de service sera-t-il digitalisé ?
Oui. Le livret de service physique actuel sera entièrement remplacé par le Gestionnaire de service.
- Quand exactement le livret de service sera-t-il remplacé ?
À partir du 1er juin 2026, aucune nouvelle inscription ne sera effectuée dans le livret de service physique. Dès cette date, seul le gestionnaire de service fera foi. Tous les militaires seront personnellement informés par courrier courant 2026 de cette transition.
Comparaison des données et rectification des erreurs
- Des services d'appui sont inscrits dans mon livret de service, mais je ne les trouve pas dans la lettre «Contrôle personnel pour le remplacement du livret de service». Puis-je envoyer mon livret de service, même si tout le reste est correct sur l'extrait ?
Oui, dans ce cas, le livret de service doit également être envoyé. Veuillez joindre l'extrait et y noter que des services d'appui figurent dans le livret de service.
- Les différentes prestations de service énumérées dans le livret de service et dans le gestionnaire de service ne correspondent pas, mais le total des jours de service est correct. Dois-je envoyer mon livret de service ?
Si aucune autre divergence n'a été constatée, le livret de service ne doit pas être envoyé pour contrôle. Il se peut que des services aient été regroupés ou répertoriés individuellement dans le livret de service ou dans SIPA, et que les affichages ne concordent donc pas, bien que le résultat final soit correct.
- Mon matériel est également inscrit dans le livret de service, mais l'extrait ne mentionne rien à ce sujet. Celui-ci n'est-il pas contrôlé ?
Les données relatives à l'équipement personnel sont gérées par la Base logistique de l'armée. Ces informations ne sont pas vérifiées dans le cadre du remplacement du livret de service.
- J’ai été licencié de l’armée ou libéré des obligations militaires il y a cinq ans ou plus, et je suis à présent de nouveau incorporé. Pourquoi mes anciennes données n’apparaissent-elles pas dans le système et seront-elles saisies ultérieurement ?
Cinq ans après la libération des obligations militaires, toutes les données sont effacées du système. Les données antérieures à la libération des obligations militaires ne seront pas saisies ultérieurement dans le système et figurent exclusivement dans le livret de service.
Logistique et envoi
- Je n'ai pas d'enveloppe-réponse pour envoyer mon livret de service, comment dois-je procéder ?
Utilisez une enveloppe ordinaire, inscrivez «Poste de campagne» en haut à droite et envoyez le livret de service dans l'enveloppe, sans l'affranchir, à l'adresse suivante :
Personnel de l'armée
Remplacement LS
Rodtmattstrasse 110
3003 Berne
- J'ai perdu mon livret de service, que faire ?
Si vous avez perdu votre livret de service, la démarche à suivre dépend de la date actuelle, car l’armée suisse est en pleine transition vers une gestion numérique.
Jusqu’au 31 mai 2026, le format papier reste obligatoire. Vous devez impérativement obtenir un duplicata physique afin de posséder un document officiel de preuve jusqu’au changement de système. Ce nouveau livret sera établi sur la base des données enregistrées dans le système d’information du personnel de l’armée (PISA), ce qui permet de corriger d'éventuelles divergences antérieures. Pour passer commande, veuillez contacter directement votre commandement d'arrondissement compétent.
À partir du 1er juin 2026, la gestion change radicalement et le duplicata physique n'est plus nécessaire. Avec la suppression définitive du livret de service papier, vos données sont désormais gérées exclusivement de manière numérique dans le système PISA. Dès lors, toute preuve concernant vos jours de service accomplis ou vos promotions s'effectue au moyen d'un extrait numérique officiel généré directement par le système.
Situations particulières et obligations
- Je suis affecté à une formation de milice à disponibilité élevée (MADE). Sans livret de service, comment puis-je connaître mon lieu d'entrée en service ?
Toutes les informations pertinentes sont disponibles dans le Gestionnaire de service. Les militaires qui n'utilisent pas le Gestionnaire de service peuvent demander ces données auprès du Personnel de l'armée.
- Je serai licencié de l'obligation de servir en 2026, dois-je également effectuer ce contrôle ?
Oui. Le livret de service reste valable en droit pour toutes les inscriptions saisies avant le 1er juin 2026. Afin de s'assurer que toutes les données du système soient également correctes, les militaires astreints se trouvant dans l'année de leur licenciement doivent eux aussi contrôler leurs données.
- J'ai déjà été licencié de l'armée ou de l'obligation de servir et je n'ai pas reçu d'extrait. J'aimerais tout de même faire contrôler mes données, est-ce possible ?
Cinq ans après le licenciement de l'obligation de servir, toutes les données sont supprimées du système. Si votre licenciement remonte à moins de cinq ans, vous pouvez vous adresser au centre de services de l'armée, qui pourra vous délivrer un extrait de vos données. Dans un tel cas, seules les prestations de service seront contrôlées ; les instructions et autres éléments ne seront plus vérifiés ni corrigés.
- J’ai accompli mon école de recrues ou mon service pratique lors de l’ER 1-2026 et j’ai reçu ma première incorporation en mai 2026. Cette première incorporation n’a toutefois pas été inscrite dans mon livret de service. Dois-je envoyer mon livret de service ?
Conformément à l’ordre du chef du Personnel de l’armée, le livret de service de l'école de recrues 1-2026 n’a plus été contrôlé par le Pers A à la fin de l’ER. Par conséquent, aucune inscription concernant la première incorporation n’a été ou ne sera effectuée dans le livret de service. Vous n’avez pas besoin d’envoyer votre livret de service.
